Politique de Confidentialité de Excavation J.F. Caron inc.
Date d’entrée en vigueur : 11 Novembre 2024
Cette politique de confidentialité explique comment Excavation J.F. Caron inc. recueille, utilise, traite et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site web www.excavationjfcaron.com. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément à la loi 25 du Québec et aux lois applicables en matière de protection des données. L’énoncé de cette politique vise à offrir une transparence à notre clientèle et à démontrer l’engagement de Excavation J.F. Caron inc. envers la confidentialité et la sécurité des informations de nos clients.
1. Collecte des Informations Personnelles
L’information « personnelle » désigne toute information concernant une personne physique permettant son identification. Ces informations sont confidentielles et ne peuvent être divulguées sans le consentement de la personne concernée. Excavation J.F. Caron inc. ne collecte pas d’informations aisément identifiables à une personne physique ou morale, sauf si ces informations sont volontairement fournies.
Voici le type d’informations personnelles collectées lorsque vous utilisez notre site ou effectuez des transactions commerciales avec nous :
- Informations d’identification (nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone)
- Informations de livraison (adresse de livraison)
- Historique d’achat
- Données de connexion et d’utilisation
Lorsque ces informations sont partagées de manière volontaire, vous consentez à ce que Excavation J.F. Caron inc. les utilise et les analyse.
La collecte des données personnelles peut se faire à partir de différentes sources, notamment :
- Création de compte client sur le site web
- Formulaire de commande en ligne
- Formulaire de contact de Excavation J.F. Caron inc.
- Paiement et envoi de facturation
2. Objectifs visés par la cueillette des données et l’utilisation de celles-ci
Avec votre consentement, nous recueillons vos informations personnelles afin d’analyser et d’améliorer notre site web et votre expérience client.
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Pour traiter et livrer vos commandes
- Assurer le suivi de vos commandes
- Pour vous envoyer des informations relatives à vos commandes
- Pour améliorer notre site, nos services et notre offre
- Pour personnaliser votre expérience utilisateur
- Pour répondre à vos demandes d’assistance ou de service à la clientèle
3. Protection des renseignements personnels
Excavation J.F. Caron inc. a instauré des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour prévenir la perte accidentelle, la fuite, l’utilisation non autorisée, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation de vos données.
L’accès aux informations personnelles est restreint aux seuls employés autorisés, et ce uniquement dans le cadre de leurs responsabilités professionnelles et lorsque l’accès à ces informations est nécessaire. En cas de violation de données personnelles, Excavation J.F. Caron inc. s’engage à vous informer dans les délais les plus courts possibles, ainsi que toute organisation de réglementation concernée, conformément aux exigences légales.
4. Partage d’informations personnelles
Les informations que nous collectons à votre sujet, concernant vos activités sur notre site web ou lors de l’utilisation de nos services, peuvent être partagées avec des tiers autorisés, tels que nos fournisseurs de services, pour effectuer des opérations en notre nom. Ces fournisseurs peuvent inclure :
- Le traitement sécurisé des transactions
- La gestion de notre site web
- Les communications marketing et promotionnelles
Ces fournisseurs de services peuvent accéder à vos données personnelles uniquement dans le but d’accomplir leurs tâches. Excavation J.F. Caron inc. ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec d’autres tierces parties que celles énumérées dans cette politique.
5. Vos Droits
Conformément à la loi 25 du Québec, vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos informations à des fins de marketing direct. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux informations ci-dessous.
6. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques en matière de confidentialité.
7. Contactez-Nous
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vos droits en matière de protection des données ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Jean-Francois Caron
1565 Av. des Affaires
Québec, QC G3J 1Y7
Canada
Email: [email protected]
Numéro de téléphone: 14188401329
